Política de envío
Origine des expéditions
Nos produits sont expédiés soit depuis notre centre logistique en France, soit directement depuis certains de nos partenaires européens ou internationaux, selon les produits et les stocks disponibles.
Délais estimés
- France métropolitaine (expédition depuis la France) : généralement 2 à 6 jours ouvrés selon le transporteur (Colissimo, Mondial Relay, etc.).
- France métropolitaine (expédition directe fournisseur) : 7 à 14 jours ouvrés.
- Union européenne / Outre-mer : 7 à 21 jours ouvrés selon le pays et le mode d’expédition.
En cas de forte demande ou de période exceptionnelle (soldes, fêtes, etc.), ces délais peuvent être légèrement allongés.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de votre commande ou dès que le transporteur le met à notre disposition. Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis en ligne.
Retard, perte ou non-réception
Si votre commande présente un retard anormal ou n’est toujours pas reçue 45 jours ouvrés après la date d’expédition, vous pouvez demander un renvoi ou un remboursement complet.
Pour toute demande : support@comodz.com